Epic游戏商城一直是PC平台游戏爱好者的乐园，提供了各类游戏、模组、DLC和丰富的免费游戏，确保每位玩家都能找到心仪之作。然而，在下载游戏时可能会遇到错误II-E1003，让人苦恼。别担心，下面我们将分享解决此问题的有效方法。

Epic 下载游戏出现错误: II-E1003解决方法

解决方案一：清理启动器缓存

启动器的缓存文件可能会导致下载错误，您可以尝试清理这些文件来解决问题：

Windows系统操作方法：

退出Epic Games启动器。

使用运行窗口进入 %localappdata% 目录。

打开EpicGamesLauncher文件夹，进入Saved文件夹，删除webcache和webcache相关项目。

重新启动Epic Games启动器。

Mac系统操作方法：

退出Epic Games启动器。

打开Finder，前往“~/Library/Caches/com.epicgames.EpicGamesLauncher”目录，删除webcache文件夹。

清空废纸篓。

重新启动Epic Games启动器。

解决方案二：重新安装Epic Games启动器

重新安装Epic Games启动器有助于解决下载错误问题：

Windows系统操作方法：

退出Epic Games启动器。

运行系统文件检查器，然后卸载Epic Games Launcher。

前往官网下载最新版Epic Games启动器安装程序并安装。

Mac系统操作方法：

关闭Epic Games启动器。

确保系统没有Epic Games启动器相关的程序在运行。

将Epic Games启动器应用程序删除。

清除相关文件夹中的Epic Games启动器文件。

前往官网下载最新版Epic Games启动器安装程序并安装。

如果以上方法无法解决问题，建议在验证游戏文件后联系Epic Games官方，并发送启动器日志以获得更进一步的帮助。